小学生でもわかる！マーケティングにおけるペルソナとは？設定方法と活用例
更新日：2026年1月7日
本記事でわかること
本シリーズは、Webマーケティングに初めて触れる方でもわかりやすく
難しい用語や運用方法などをご紹介しています。
・マーケティングにおけるペルソナの意味と重要性
・ペルソナとターゲットの違い
・具体的なペルソナの作り方
・ペルソナを活用した効果的なマーケティング手法
「マーケティングでペルソナって言葉をよく聞くけど、結局何のこと?」そんな疑問を持っているあなたへ。ペルソナとは、あなたの商品やサービスを届けたい”たった一人の理想のお客様像”のことです。年齢や性別だけでなく、その人の生活スタイルや悩み、価値観まで細かく設定することで、刺さるマーケティングが実現できます。
今回は、YKIに仕事を依頼した新人マーケターのハルナと一緒にペルソナについて勉強していきましょう！
YKIのマーケターがわかりやすく解説します！
目次
ペルソナって何？ターゲットとは違うの？
マーケティングの資料に『ペルソナを設定しましょう』って書いてあるんですけど、ペルソナって何ですか？
いい質問ですね！ペルソナっていうのは、ハルナさんが商品を届けたい”架空の一人の人物”を、まるで実在するかのように詳しく設定したものなんです。
架空の人物…?ターゲットとは違うんですか？
そこがポイント！ターゲットは『30代女性』とか『会社員』みたいに、ざっくりとした層を指します！でもペルソナは、もっと深掘りした人物像のこと。
深掘り…ですか？
例えば『田中花子さん、32歳、都内のIT企業で働く会社員。平日は忙しくて自炊できず、休日は友人とカフェ巡りが趣味。健康が気になり始めて、手軽に栄養が取れる食品を探している』みたいに、一人の人物像を具体的に描くんです。
すごい！本当に実在する人みたいですね
そうなんです！だからこそ『この人ならどんな言葉に反応するかな？』『どんな悩みを持っているかな？』って考えやすくなる。これがマーケティングでペルソナを作る最大のメリットなんですよ。
なぜペルソナ設定が重要なの？
でも、なぜそこまで細かく設定する必要があるんですか？
実は、みんなに好かれようとすると、誰にも刺さらないメッセージになっちゃうんです。
え、そうなんですか？
例えば「全ての人に便利な商品です」と言われてもピントはきませんよね？
でも『平日21時過ぎに帰宅して、”今日も頑張った自分にちゃんと栄養あげたいな”って思ってる32歳のあなたへ。休日のカフェで友達と”最近ちゃんと食べてる？”って話になって、”もっと自分の体、大事にしたいんだよね”って思ったことありますよね』って言われたら、「これ私のことだ！」って思いますよね？
確かに！具体的な方が自分ごとに感じます！
そう！ペルソナを設定することで、広告の文章、SNSの投稿、ホームページのデザインまで、すべてが『その一人』に向けた最適なものになるから結果的に、本当に必要としている人に届きやすくなりますよ。
ペルソナの作り方を教えて！
ペルソナって、どうやって作ればいいんですか？
基本的には以下の項目を埋めていくといいですよ！
ペルソナ設定の基本項目
まず基本情報として、名前・年齢・性別・職業・年収・居住地を決める。次に、ライフスタイルとして趣味・休日の過ごし方・よく使うSNS・情報収集の方法を考える。そして一番大事なのが、悩みや課題と価値観ですね。
悩みと価値観？
そう。『何に困っているのか』『何を大切にしているのか』がわかれば、
どんなメッセージを届けるべきかが見えてくる
うーん…なんだか難しそうです
じゃあ、ハルナさん自身をペルソナに例えてみましょうか！
そうすればイメージしやすいと思いますよ
え、私をですか？
そう！ハルナさんって今何歳でしたっけ？
26歳です！
26歳、中堅企業のWeb・SNS担当。
横浜在住で電車通勤中はマーケTipsのYouTubeを見てる。
「商品をちゃんと届けたい」って思ってるけど、社内に教えてくれる先輩がいなくて、休日はカフェでnoteやビジネス書を読み漁ってる。
Canvaでデザイン眺めたり、旅行Vlogでアイデア探したり。
「どうしたら効果が出るのか分からない」から、今はプロのチームに助けてもらいながら、少しずつ勉強している…って感じでしょうか？
まさに私です！笑
でしょ？これがペルソナ。もし『マーケティング初心者向けのオンライン講座』を売るなら、ハルナさんみたいな人をペルソナに設定すれば、『難しい専門用語は使わず、通勤時間にスマホで見られる動画形式で、InstagramやTikTokで広告を出す』っていう戦略が自然と見えてきますよね
本当だ！自分に置き換えたらすごくわかりやすいです！
そうでしょ？ペルソナは架空の人物だけど、実在する人をモデルにしたり、お客様にインタビューしたりして、リアルな人物像を作ることが大切なんです。
ペルソナを活用したマーケティング実践例
ペルソナを作ったら、具体的にどう使えばいいんですか？
例えば広告を出すときに、ペルソナが『朝の通勤電車でスマホを見る30代会社員』なら、平日の朝7時〜9時にInstagramやX(旧Twitter)に広告を出すのが効果的ですよね
時間帯や媒体も変わってくるんですね！
そう！あとは言葉選びもペルソナ次第。『最新トレンド』に敏感な人には流行を押し出し、『信頼性』を重視する人には実績や口コミを前面に出す。同じ商品でも見せ方を変えられるんです
マーケティングってペルソナを軸に全部が決まっていくんですね…！
その通り!ペルソナがしっかり設定できていれば、チーム全員が同じ方向を向いてマーケティング活動ができるようになりますよ！
まとめ:ペルソナ設定で成果を出そう
マーケティングにおけるペルソナとは、商品やサービスを届けたい理想の顧客像を具体的に具現化したものです。年齢や性別といった表面的な情報だけでなく、その人の生活スタイル、悩み、価値観まで深く設定することで、より刺さるメッセージが作れます。
ペルソナの大切さがよくわかりました！でも、実際に自社でペルソナを作るとなると、難しそうです…
そういう時こそ、プロの力を借りるのも一つの手！私たちYKIコンサルティングでは、ハルナさんのビジネスに合わせたペルソナ設計もお手伝いしていますよ！
ペルソナを正しく設定し、効果的なマーケティングを実現したい方は、ぜひYKIコンサルティングにご相談ください。あなたのビジネスに最適な戦略を、一緒に作り上げていきましょう。
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